Lurer du på noe om det å være elev ved Muno? Her er svarene på det meste - ta kontakt med oss hvis du ikke finner svaret ditt her.

Jeg skal til min første time på Muno, men husker ikke når den er.  

Se e-post fra booking@muno.no med emnet: MUNO: VELKOMMEN TIL ……. Der står alt du trenger å vite 🙂  

 

Jeg husker ikke hvor jeg skal møte opp til min time.  

Se e-post fra booking@muno.no med emnet: MUNO: VELKOMMEN TIL ……. Der står alt du trenger å vite 🙂 Noter gjerne telefonnummer til lærer i tilfelle trenger hjelp med å finne veien inn.  

 

Jeg har mottatt en faktura pr. e-post. Hvilke timer gjelder denne fakturaen?  

På PDF-filen som følger med e-posten står det spesifisert hvilke uker fakturaen gjelder. Er du usikker på hvilket ukenummer det er? Sjekk kalender.no. 

 

Jeg har fått en faktura for timer flere uker før timene skal avholdes.  

De fleste andre musikkskoler tar forhåndsbetalt for et helt semester.  Muno deler opp semesterbetalingen for at du ikke skal få én stor faktura, men vi må fremdeles forskuddsfakturere litt frem i tid for å ha forutsigbarhet for våre lærere og administrasjon. 

 

Jeg kan ikke komme på timen min. Hva gjør jeg?   

Er du fast elev: Send en SMS til læreren din. Telefonnummeret finner du i timebekreftelsen din. Er du i tvil, send e-post til post@muno.no 

Har du prøvetime/prøveperiode: Send e-post til post@muno.no 

 

Det er helligdag. Har jeg time i dag?  

Vi har ikke undervisning på helligdager. Se vår skolerute for full oversikt. www.muno.no/skolerute.